Cita previa SMS

Cada día la tecnología va innovando nuestra vida y haciéndola cada vez más sencilla, colocando la comodidad a nuestro alcance así como lo es el Servicio Murciano de Salud.

Este nuevo sistema de acceso a citas del Servicio Murciano de Salud (SMS) estará disponible a través de la aplicación para móviles.

Cita previa SMS

El servicio de Cita Previa automatizada por teléfono resuelve la gestión de citas de los ciudadanos con la administración y de cualquier institución.

Ahorrando tiempo a los usuarios y permitiendo gestionar las citas de forma optimizada y automatizada.

Cita previa

Es de suma importancia anunciarle que para realizar pedido de consulta médica en cualquier sitio de atención de salud debe solicitar cita previa.

Dicha cita le será otorgada para un lapso de quince días siguientes luego de su petición, le mostrarán los días y horas disponibles y de esa forma usted podrá escoger el día y la hora que más le convenga.

Cita previa SMS

¿Cómo pedir la cita en el SMS?

Cómo pedir la cita en el SMS

¿En qué consiste?

Permite obtener cita para consulta de medicina de familia y pediatría para usarlo no hay que darse de alta, se puede usar desde cualquier móvil.

En situaciones como enfermedades crónicas, rehabilitación o embarazo, el paciente podrá monitorizar cada visita facultativa prevista con un cómodo calendario, la medicación anticoagulante y controlar sus recetas con esta aplicación sin necesidad de realizar desplazamientos a su centro de salud.

¿Cómo funciona?

  • Enviar un SMS al número 600 123 400 con la palabra CITASAS seguida de un espacio y el número de la tarjeta sanitaria. Se puede pedir un día de la semana concreto, añadiendo el día elegido

Ejemplo: CITAS LUNES Número Tarjeta

  • Hay que anotar exactamente el número que aparece en la tarjeta sanitaria Incluyendo AN cuando la tarjeta incluye esas letras. Recibirá un mensaje de respuesta con la primera cita disponible de su médico de familia o pediatra.

Ejemplo: CITA PROPUESTA: VIERNES19/10/2007 08:15h. Centro: Andalucía. Dispone de 15 minutos para confirmarla enviando CITASAS OK.

  • Si está de acuerdo con la fecha, basta con responder enviando un mensaje al mismo número y desde el mismo móvil con la palabra CITASAS seguida de un espacio y la palabra OK

Si la fecha propuesta no le conviene, puede anular la cita –una vez confirmada- o simplemente no confirmarla y al cabo de 15 minutos se borrará.

  • Recibirá un mensaje de confirmación de la cita con la fecha, hora, médico y centro de salud. Conserve este mensaje como recordatorio.

Ejemplo: CITA CONFIRMADA: VIERNES 19/10/2007 08:15h. Médico: Ana Jábega Centro: Andalucía.

Cita por teléfono

Llamada telefónica cita previa SES

Llamando a la central de llamadas 968 22 82 50, durante las 24 horas del día todos los días del año, o llamando al teléfono de cita previa de su centro.

Cita presencial

Acudiendo al centro de salud al que pertenece su médico, en horario de atención al público.

Ventajas

  • Fácil de usar. Se obtiene cita enviando sólo dos mensajes.
  • Los mensajes recibidos son gratuitos. Los mensajes enviados tienen el mismo coste que el resto, dependiendo del contrato de cada usuario con su operador.
  • Se puede usar en cualquier lugar y en cualquier momento. Funciona las 24 horas del día, los 365 días del año
  • Los datos de la cita quedarán grabados en el móvil, facilitando el recuerdo
  • Práctico: Permite consultar y anular las citas, independientemente de cómo se han conseguido (por teléfono, en internet, etc).

Ventajas

Aquí un link donde puedes solicitar tu cita previa SMS:

http://www.murciasalud.es/pagina.php?id=110928#

Este nuevo sistema de acceso a citas del Servicio Murciano de Salud (SMS) estará disponible a través de la aplicación para móviles y de la página murciasalud.es.

Una aplicación móvil del SMS permite al paciente contactar telemáticamente con su médico de cabecera

El presidente de la Comunidad, Fernando López Miras, ha presentado este miércoles la aplicación para móvil ‘Portal del Paciente’ del Servicio Murciano de Salud (SMS), que es la herramienta «más completa de este tipo de cuantas hay activas en España».

Entre otras posibilidades, ha remarcado que «permitirá al paciente contactar telemáticamente con su médico de cabecera desde su teléfono móvil».

En opinión del presidente, «se trata de uno de los mayores logros en el proceso de transformación digital de la salud llevados a cabo en la Región de Murcia», ya que «permitirá al usuario ganar en accesibilidad y gestionar mejor el tiempo que dedica a los trámites relacionados con la salud», según informaron fuentes del Gobierno regional en un comunicado.

Una aplicación móvil del SMS permite al paciente contactar telemáticamente con su médico de cabecera

En el caso de que surjan pequeñas dudas sobre el tratamiento, también tendrá la posibilidad de ponerse en contacto con un profesional de manera sencilla y privada.

Todo ello, dijo López Miras, «contribuirá a reducir las esperas, evitará desplazamientos innecesarios al centro de salud y eliminará tediosas colas de espera».

Para poder usar esta aplicación el usuario del Servicio Murciano de Salud debe descargársela en el móvil y conseguir la clave personal de acceso dirigiéndose a su centro de salud, o con certificado electrónico a través de la web del Portal del Paciente.

«Esta nueva aplicación es un paso decisivo en el desarrollo del Portal del Paciente», ha dicho el presidente, quien ha indicado que «esperamos continuar con esta tendencia ascendente que acerca aún más la sanidad a los ciudadanos».

Añadió, igualmente, que «se trata de una muestra más de la importancia que el Gobierno regional le da al bienestar de las personas y a la Sanidad, un ámbito al que destinamos 5 millones de euros al día».

¿Qué es el Servicio Murciano de Salud (SMS)?

El Servicio Murciano de Salud es el organismo encargado del sistema de prestaciones sanitarias públicas en la Comunidad Autónoma española de Murcia, perteneciente al Sistema Nacional de Salud creado en 1986 y que sustituyó al INSALUD.

Cualquiera podrá consultar, solicitar o anular una cita con su médico de cabecera.

Igualmente, podrá guardar los datos de diferentes usuarios para facilitar la gestión de las citas de estos usuarios, lo cual es una gran ventaja para las familias.

Así mismo, ofrece la posibilidad de enviar un recordatorio que se integra en la agenda personal de quien solicita la cita.

Qué es el Servicio Murciano de Salud (SMS).png

Por medio de esta aplicación a usted también le permite consultar los datos registrados de su Tarjeta Sanitaria, centro y médico de cabecera asignado.

Requiere permisos para acceder a la cámara y poder tomar fotos que asociar a sus usuarios, y también permisos de almacenamiento para guardar las imágenes.

Áreas de salud

La organización territorial del Servicio Murciano de Salud está contemplada en el Decreto 27/1987, de 7 de mayo, por el que se delimitan las Áreas de Salud de la Región de Murcia.

Así la Región de Murcia se dividía en seis áreas de salud.

La BVMS lleva en funcionamiento desde el año 2003. Depende de la Consejería de Sanidad y es gestionada por el Centro Tecnológico de Información y Documentación Sanitaria (CTIDS).

Entre sus profesionales se encuentran técnicos en salud pública y profesionales del ámbito de la información y la documentación, además de personal administrativo:

Enrique Aguinaga Ontoso: Director del CTIDS.

Juan Antonio Sánchez Sánchez: Técnico de Salud Pública.

Mª del Carmen Sánchez López: Técnico de Salud Pública.

Dolores Castillo Bueno: Técnico Gestión de Información Sanitaria.

Patricia Moreno Pina: Técnico Gestión de Información Sanitaria.

¿Qué ofrece esta nueva app?

El objetivo es ofrecer al ciudadano la mayor cantidad posible de información y servicios relacionados con la Seguridad Social a través de su dispositivo móvil.

Qué ofrece esta nueva app

En la actualidad, la aplicación permite obtener certificados e informes personales relacionados con la Seguridad Social, consultar las oficinas cercanas y los teléfonos de atención de las entidades gestoras, conocer la localización de los buques hospital del ISM, ofrecer información sobre las novedades relacionadas con nuestro sistema de pensiones y acceder mediante enlaces a las webs de información de la Seguridad Social.

Está previsto que en próximas actualizaciones incluya un sistema de avisos sobre novedades con los trámites en proceso.

Citas previas en el SMS y su app

Sistema Sanitario de Murcia

El Sistema Sanitario de la Región de Murcia se estructura, de acuerdo con lo establecido en la Orden de 24 de abril de 2009 de la Consejería de Sanidad y Consumo, por la que se establece el Mapa Sanitario de la Región de Murcia, que desarrolla a la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad y a la Ley 4/1994, de 26 de julio, de Salud de la Región de Murcia, en 9 Áreas de Salud gerenciadas de ámbito comarcal, disponiendo cada una de ellas de un Hospital de Referencia, subdividiéndose a su vez en 89 Zonas Básicas de Salud adscritas, de las que dependen 81 Centros de Salud y 185 Consultorios Locales, así como 3 Centros de Especialidades.

Partiendo de la información disponible en el Servicio de Planificación y Financiación Sanitaria, se ha elaborado el Mapa Sanitario de la Región de Murcia, en el que se pueden consultar las Áreas de Salud y las Zonas Básicas de Salud.

Sistema Sanitario de Murcia

Área de salud: Son las estructuras fundamentales del Sistema Sanitario, responsabilizadas de la gestión unitaria de los centros y establecimientos del Servicio de Salud en su demarcación territorial y de las prestaciones y programas sanitarios a desarrollar por ellos.

Zona de Salud o Zona Básica de Salud: Es aquella delimitación geográfica de referencia para la actuación del equipo de atención primaria.

Centro de Salud: Se utiliza la definición incluida en el Real Decreto 137/1984, de 11 de enero, sobre estructuras básicas de salud, que los define como «Estructuras físicas y funcionales que posibilitan el desarrollo de una atención primaria de salud coordinada, globalmente, integral, permanente y continuada, y con base en el trabajo en equipo de los profesionales sanitarios y no sanitarios que actúan en el mismo.

En ellos desarrollan sus actividades y funciones los Equipos de Atención Primaria».

Áreas de salud

Áreas de salud

Se denomina Área de Salud aquella circunscripción administrativa que agrupa un conjunto de centros sanitarios y de profesionales de atención primaria bajo su dependencia organizativa y funcional.

Dicho concepto corresponde a una estructura de gestión tanto si se trata de una Gerencia específica de atención primaria de área, o de una Gerencia o Dirección única para primaria y especializada.

En algunas comunidades autónomas el área de salud recibe otras denominaciones tales como Dirección de sector, comarca, distrito, departamento, o cualquier otra establecida por las comunidades desde el punto de vista de nomenclatura utilizada para su división administrativa territorial

Especialista

Salud pública

El artículo 11 de la Ley establece cuáles serán las líneas básicas de las prestaciones de salud pública.

La prestación de salud pública es el conjunto de iniciativas organizadas por las Administraciones públicas para preservar, proteger y promover la salud de la población.

Es una combinación de ciencias, habilidades y actitudes dirigidas al mantenimiento y mejora de la salud de todas las personas a través de acciones colectivas o sociales.

Las prestaciones en este ámbito comprenderán las siguientes actuaciones: Información y vigilancia epidemiológica. Protección de la salud. Promoción de la salud. Vigilancia y control de los posibles riesgos para la salud derivados de la importación, exportación o tránsito de mercancías y del tráfico internacional de viajeros. Promoción y protección de la sanidad ambiental. Promoción y protección de la salud laboral.

Salud pública

Las prestaciones de salud pública se ejercerán con un carácter de integralidad, a partir de las estructuras de salud pública de las Administraciones y de la infraestructura de atención primaria del Sistema Nacional de Salud.

Salud Pública..

Noticias de impacto sobre el Servicio Murciano de Salud

Noticias de impacto sobre el Servicio Murciano de Salud

El proyecto piloto de cita enfermera comenzó hace dos meses en el área de salud del hospital Reina Sofía, concretamente en el centro de salud del barrio del Carmen, en Murcia, y se extenderá progresivamente a toda la Región hasta el 30 de junio.

Este nuevo servicio supone un paso más en la transformación digital de la salud impulsada desde la Consejería de Sanidad para ofrecer la mejor atención a los usuarios, que ya no tendrán que desplazarse a su centro de salud o llamar por teléfono para pedir su cita con su servicio de enfermería y lo podrán hacer desde su dispositivo móvil u ordenador.

Tanto la aplicación para móvil como el Portal del Paciente ofrecen una ventaja adicional para las familias, ya que permiten consultar los datos registrados en la tarjeta sanitaria, así como almacenar los de varios pacientes en el mismo dispositivo móvil y seleccionar para cuál de ellos se va a solicitar la cita. Esta aplicación supone además un nuevo canal de comunicación entre los ciudadanos y los servicios sanitarios regionales.

La aplicación ‘Cita Previa SMS’ está disponible para las principales plataformas y permite solicitar, consultar y anular una cita con el centro de salud.

De este modo, los usuarios pueden elegir el horario que mejor se adapte a sus necesidades y solicitar que se les envíe un recordatorio con la cita obtenida.

Ciudadanos y el SMS

Visado electrónico

La consejera de Sanidad en funciones también informó de la extensión del visado electrónico de recetas a todas las áreas de salud de la Región de Murcia, un proceso que culminará durante el próximo mes de junio.

Este nuevo servicio facilitará a los pacientes la prescripción de aquellos tratamientos que requieran autorización previa por parte de la inspección médica.

Más del 30 por ciento de citas médicas por Internet. Los datos registrados por el SMS revelan que más del 30 por ciento de las citas médicas de Atención Primaria son gestionadas actualmente a través de Internet.

La aplicación de citas previas de Atención Primaria del SMS, que fue presentada el pasado mes de octubre, ha alcanzado ya las 33.843 descargas.

Además, solo en el mes de marzo se han dado 35.257 citas mediante este sistema, lo que supone el 4,4 por ciento del total.

Visado electrónico

En cuanto al Portal del Paciente, a través del cual el usuario puede consultar a su médico, pedir cita a su centro de salud o consultar su historia clínica, el pasado año se registraron 26.000 accesos, lo que representa una media de 71 diarios.

Desde el pasado mes de enero se han realizado 12.140 accesos, lo que supone una media diaria de 107, provenientes de 2.588 pacientes diferentes.

Durante el año 2016, los profesionales de enfermería de Atención Primaria del SMS atendieron 1.066.000 consultas programadas, 1.593.181 consultas a demanda del usuario, 335.000 atenciones en el domicilio del paciente y 1.457.320 consultas urgentes.

En noviembre de 2016 se inició el programa piloto de visado en el centro de salud de Jumilla, con tres médicos.

En marzo se incorporaron dos centros de salud de Yecla y sigue vigente la prueba que se inició en San Andrés, en el municipio de Murcia.

Murcia SMS

Más de 290.000 sufren cefaleas en la región

Un grupo de trabajo integrado por profesionales del Servicio Murciano de Salud elaboró el manual ‘Proceso de actuación ante un paciente con cefalea’ para mejorar el diagnóstico y tratamiento de esta dolencia entre los distintos niveles asistenciales, a fin de establecer criterios de derivación y seguimiento que mejoren el sistema y permitan reducir las demoras en beneficio de la organización y del paciente.

El diagnóstico de la cefalea en Atención Primaria es el primer paso y más importante para abordarla, de modo que es en la visita al médico de familia donde se determina si se trata de un problema urgente y se instaura el tratamiento desde el centro de salud o se deriva al especialista.

En la Región hay actualmente 290.307 pacientes con diagnóstico de cefaleas. De ellos, el 66 por ciento son mujeres y un 34 por ciento hombres. De estos pacientes, 29.333 son derivados a los servicios de Neurología (aproximadamente un 10 por ciento).

Cerca de 16.000 murcianos reciben tratamiento crónico por glaucoma

Cerca de 16.000 murcianos reciben tratamiento crónico por glaucoma

Cerca de 16.000 personas se encuentran en tratamiento crónico por glaucoma en la Región.

A lo largo del pasado año, según datos del Servicio de Gestión Farmacéutica del Servicio Murciano de Salud (SMS), se dispensaron 342.175 envases de medicamentos con indicación para esta enfermedad de la vista, para lo que se destinó una inversión de más de 4 millones de euros.

Lo que supone que 20 ciudadanos de cada 1.000 usan a diario estos medicamentos, la mayoría de ellos colirios.

El glaucoma es una enfermedad ocular degenerativa, que constituye la segunda causa de ceguera en el mundo occidental y suele aparecer a partir de los 40 años. Esta dolencia tiene un componente genético, por lo que es aconsejable que quienes tengan antecedentes familiares se sometan a revisiones.

Especialista

La Región de Murcia, a través de la Consejería de Salud, se suma a la celebración de la Semana del Glaucoma, del 12 y el 18 de marzo, para concienciar a la población de la necesidad de tomar medidas para prevenir esta enfermedad de la vista, que no da síntomas hasta que ya se ha iniciado el proceso de pérdida de visión.

El principal factor de riesgo para el glaucoma es la hipertensión del ojo, de manera que si la presión en el interior del globo ocular aumenta, se comprime el nervio óptico y se dañan las neuronas que lo forman, produciendo la muerte celular de éstas y disminuyendo el campo visual del paciente.

El Servicio Murciano de Salud aprueba su oferta de empleo público con 1.250 plazas

El Servicio Murciano de Salud ha aprobado su Oferta de Empleo Público con 1.250 plazas. La consejera de Sanidad, Encarna Guillén, afirmó que «es una de las ofertas de empleo público más importantes a nivel nacional»

Enfermería es la categoría con mayor número de plazas, 286, seguida de auxiliar de enfermería con 155, auxiliar administrativo con 135 y celadores con 100.

El Servicio Murciano de Salud (SMS), dependiente de la Consejería de Sanidad, aprueba su Oferta de Empleo Público con un total de 1.250 plazas que serán cubiertas mediante el proceso de concurso-oposición.

Medico

De ellas, 582 son de promoción interna y el resto, 668 corresponde al turno de libre acceso.

Del total de plazas convocadas, el SMS reserva un siete por ciento de las plazas, como establece la legislación vigente, para que estas sean cubiertas por personas que acrediten discapacidad intelectual o cualquier otro tipo de discapacidad.

La Oferta de Empleo Público del SMS del año 2016 cuenta con 635 plazas y ha sido publicada hoy, lunes, 26 de septiembre, en el Boletín Oficial de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (BORM), Número 224.

El Servicio Murciano de Salud aprueba su oferta de empleo público con 1.250 plazas

Donación de sangre

La sangre representa el 1/13 del peso total de nuestro cuerpo, equivalente como a cinco litros en una persona con un peso de 65 kilogramos, esta circula por las arterias con un color rojo vivo y venas con un color más oscuro.

Se compone de una parte liquida que se denomina plasma y otra parte solida donde se encuentra todas las células, glóbulos rojos, glóbulos blancos y plaquetas.

Donación de sangre

La sangre que es impulsada por el corazón, se distribuye a través de las arterias y capilares por todo el organismo con el fin de transportar los elementos necesarios que permiten realizar las funciones vitales de las células del propio organismo tales como respirar, formar compuestos y combatir las infecciones.

La sangre se compone de:

– Glóbulos rojos: fundamentales para anemias y hemorragias, los glóbulos rojos funcionan para trasportar el oxígeno a las células de todo el organismo, la disminución de ellos puede resultar muy peligrosa, por eso son administrados a pacientes con anemia y en caso de hemorragias.

– Plaquetas: Las plaquetas juegan un papel imprescindible en la coagulación, es decir, en la detención de hemorragias. La mayoría de los receptores son enfermos de cáncer, por la destrucción de sus propias plaquetas debido a las sesiones de quimioterapia.

– Plasma: Son necesarias en los trasplantes, grandes quemaduras y alteraciones de la coagulación. El plasma es la parte líquida de la sangre, lo reciben personas con quemaduras y los pacientes con déficit de factores de coagulación.

Funciones vitales de la sangre

Funciones vitales:

  • Respiratoria: transportando el oxígeno a todas y cada una de las células de nuestro cuerpo y recogiendo el anhídrido carbónico generado en la combustión.
  • Inmunitaria o defensiva: protegiendo el organismo debido a la presencia de los glóbulos blancos o leucocitos.
  • Excretora: recoge los residuos y desechos para ser eliminados.
  • Transportadora: funciona para el transporte de proteínas, grasas, hidratos de carbono, hormonas.
  • Reguladora: manteniendo en equilibrio el agua y los iones en el organismo, así como la temperatura corporal.

Donar sangre es una decisión que puede ayudar a salvar vidas, los componentes de la sangre que hemos visto anteriormente, estos pueden llegar a ser utilizados individualmente para pacientes que padecen de enfermedades específicas.

La donación de sangre consiste en un procedimiento medico por el cual a una persona se le extrae sangre que luego le será transfundida a otra persona, también puede ser usada para elaborar medicamentos.

Especialista

La donación de sangre se considera un servicio público únicamente destinado a instituciones sanitarias para el tratamiento de pacientes y cuya donación es totalmente voluntaria.

En países como Argentina, Bolivia, Guatemala, México, Venezuela, Colombia y Nicaragua; no existe dicho sistema, la donación es realizada por familiares, o se paga para encontrar un donante. Podemos decir que se considera como una de las ventajas del donante voluntario en específico que en general representará un riesgo menor de estar contaminado.

Donantes de sangre

En países más pobres los donantes pueden llegar a donar sangre cuando la familia o los amigos necesitan una transfusión.

La mayoría de los donantes lo hacen como un acto de caridad, pero a algunos se les paga, y hay otros incentivos además del dinero como, por ejemplo, la obtención de un día libre en el trabajo.

También es posible la extracción de sangre para que el propio donante la utilice en un futuro. Podemos decir que es un procedimiento seguro, sin embargo en algunas personas se pueden presenciar moretones en los lugares donde se inserta la aguja o en otro caso estos podrían sentirse débiles.

Trámites

Los donantes futuros se evalúan para cualquier cosa que pueda hacer que su sangre no sea segura para su uso.

El examen incluye pruebas para las enfermedades que pueden transmitirse por transfusiones de sangre, incluyendo VIH y hepatitis viral.

El donante también debe responder a las preguntas acerca de historia clínica y tomar un corto examen físico para asegurarse de que la donación no es peligrosa para su salud.

La continuidad con la que un donante puede donar sangre desde días hasta meses sobre la base de las características de la donación y las leyes del país donde se lleva a cabo la donación.

Consejos para el donante

Estos consejos le permitirán experimentar una buena donación:

  • Le recomendar usar ropa holgada y no muy abrigada, especialmente pocas piezas de modo que pueda ser fácil inyectarlo.

Consejos para el donante

  • No debe ir en ayunas a la donación, y mucho menos después de una comida abundante.
  • Beba abundante líquido antes de entrar a hacerse la donación.
  • Después de realizar la donación no se abrigue, espere al menos unos 20 o 25 minutos antes de hacerlo.

Consejos donantes

  • Ingiera preferiblemente líquido a temperatura ambiente, deben ser cantidades más abundantes de lo normal.
  • Coma moderadamente para evitar sobrecargas estomacales, procure no beber alcohol ni fumar en las dos horas después a la donación.
  • Si empieza a sentir calor o malestar, no dude acostarse o sentarse con la cabeza entre las rodillas.

Donar sangre

  • Deje un margen de 30 minutos antes de conducir su vehículo y no realice actividades o trabajos peligrosos que puedan causarle fatiga al menos durante las próximas horas.

Requisitos para ser donante:

  • Ser mayor de 18 años y menor de 65 años.
  • Pesar más de 50 kilogramo.
  • Presentar un excelente estado de salud.
  • Residir en España.

Requisitos para ser donante

Todos los tipos de sangre son necesarios, así que no dudes en donar, sin importar tu tipo de sangre seguro podrías estar salvando una vida o varias.

Tampoco importa tu país de nacimiento, pues la sangre no distingue razas, de donde sea que provengas tu podrás donar sangre. Te enfrentaras a un proceso de extracción sumamente sencillo así que no tengas miedo, además solo te tomará unos pocos minutos.

Los hombres podrán donar hasta cuatro veces al año, mientras que las mujeres solo tres.

La cantidad donada son 450 mililitros de sangre, esto toma alrededor de cinco y diez minutos, pero dependerá de las vías sanguíneas de cada donante.

Sangre SMS

La cantidad de sangre extraída y los métodos pueden variar, debido a que la extracción puede realizarse manualmente o con un equipo automático que solo toma porciones específicas de la sangre.

En su mayoría los componentes de la sangre usada en transfusiones poseen una vida útil muy corta.

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