▷ Osanet cita previa ¡Teléfono, internet y email! 【2024】

Se le denomina Osanet al Portal de la Sanidad Vasca, que es en pocas palabras un portal que facilite a las empresas, a los profesionales y a la ciudadanía en general acceder a la oferta y también a la información de servicios de la Administración Sanitaria Vasca, para así poder interactuar con ella, de una manera muy fácil y desde cualquier lugar.

Esto va desde facilitar el poder recabar la información, documentación, también iniciar alguna solicitud y poder ver el estado de algún expediente o de un asunto, hasta el poder identificar aquellos profesionales que cumplan con los requerimientos.

Teniendo así este portal como objetivo principal el poder acercar la Administración a los ciudadanos.

Podríamos decir que se trata definitivamente de un paso adelante en el proceso que el Gobierno Vasco asumió, para lograr formar una Cultura de Servicio a los ciudadanos de la Sociedad Vasca.

Cabe destacar que Osanet les facilita a todos una información bastante amplia sobre todos aquellos servicios prestados por Osakidetza y por el Departamento de Sanidad.

Cita previa Osanet

Hace unos años, para poder tener una cita en Osakidetza con el médico de cabecera de preferencia del ciudadano, este tenía que ir presencialmente al centro de salud en el que su médico atendía y aguantarse largas colas en el mostrador, ocupando más tiempo del necesario, y todo esto solo para solicitar una cita previa con el médico, y para llegar a un acuerdo con el día en el que debía asistir allí a ser atendido.

Esto hacía que las personas cuando debían ir a mostrador solían madrugar, irse muy temprano para poder tener la posibilidad de apartar una de estas citas previas.

Cita previa por Osanet

Osakidetza, y el Departamento de Salud trabajan para la comodidad y el bienestar del paciente, de los ciudadanos vascos y las ciudadanas vascas, que fue creado el portal web Osanet, del cual este artículo se trata, para que así, con este nuevo sistema el ciudadano pueda solicitar su cita previa con el médico de cabecera, pediatra, o el que quiera que forme parte de este sistema en cualquier momento del día, es decir en cualquier momento de las veinticuatro horas del día, de los siete días a la semana, y de los trescientos sesenta y cinco días del año.

Osanet es como una ventana, muy buena, en la que el Departamento de Sanidad en conjunto con Osakidetza exponen su información, sobre todo lo que tiene que ver con su área de trabajo, la salud, como por ejemplo los dispositivos sanitarios, así como los servicios que pueden gestionarse de manera telemática, uno de ellos, este servicio de cita previa.

En este portal de Osanet no solo se podrá solicitar la cita previa, sino que el ciudadano podrá contar con toda su información, como resultados de exámenes, observaciones, historial médico, entre mucha otra información que el ciudadano podrá tener a la mano en cualquier momento del día y cualquier día que lo necesite, de forma digital.

Es por eso que este portal web Osanet ha sido la sensación y un paso adelante inmenso que han dado el Departamento de Salud y Osakidetza, ofreciéndole así al ciudadano mejoras inmensas con las que hasta ahora han quedado muy a gusto.

Paso a paso para la cita previa por medio de Osanet

El paso a paso para poder solicitar una cita previa con un médico de cabecera en cualquiera de los centros de salud de Osakidetza, son los siguientes:

Paso número uno:

Debes ingresar en la página web del portal Osanet: http://www.osanet.euskadi.net/

Paso número dos:

Al ingresar en el portal, verás un apartado el cual se titula como “Cita médica” y vas a pulsar allí.

Paso número tres:

Debes identificar con cual tarjeta vas a ingresar al sistema, tienes dos opciones, la Tarjeta Sanitaria Electrónica para aquellos ciudadanos usuarios que ya hayan obtenido esta tarjeta, y los que no la han obtenido aún entonces podrán ingresar con su TIS (Tarjeta Individual Sanitaria) normal.

Paso número cuatro:

Al elegir entre la Tarjeta Sanitaria Electrónica y la TIS normal, entonces el portal te va a redireccionar a una página en la cual deberás introducir tus datos personales, para que el sistema logre reconocerte y puedas tener acceso a la solicitud de tu cita médica con tu médico de cabecera, o el que amerite tu situación.

Estos datos que te pedirá el sistema que ingreses son (en caso de que estés ingresando con la TIS normal) la fecha de caducidad de la tarjeta del ciudadano que quiere solicitar su cita previa con el médico, el número de la TIS, estos datos anteriores caben destacar que se encuentran reflejados en la misma tarjeta de identificación.

También le exigirá el sistema su fecha de nacimiento, que a su vez como es un dato que no se encuentra reflejado en la TIS, entonces sirve como validación del acceso, y aseguración de que es la persona realmente que quiere solicitar la cita la que está ingresando en su sistema.

En caso de que el modo de introducirnos en la página sea por medio de la Tarjeta Sanitaria Electrónica, entonces no será necesario tener que rellenar todos nuestros datos, ya que los datos personales ya están validados.

Luego de haber introducido todos estos datos (el número de la TIS, la fecha de caducidad de la TIS, y la fecha de nacimiento del portador de la TIS) entonces debes pulsar el botón que lleva como título “Aceptar”.

Paso número cinco:

En este paso no deberás seleccionar el día en el cual puede asistir a la cita con su médico de cabecera, o el que amerite su situación y requerimientos.

Te damos un consejo: Cuando vayas a seleccionar la fecha, debes estar seguro de que podrás asistir ese día que estás confirmando, ya que, en caso de no poder asistir lo correcto sería que realizarás el procedimiento de anulación de la cita que ya habías previsto con el médico anteriormente, para que así otra persona que si tenga la disponibilidad de asistir ese día pueda aprovechar el espacio que tenías ocupado en el itinerario del médico.

Paso número seis:

Luego de haber seleccionado el día en el que quieres asistir a tu cita con el médico en el centro de salud correspondiente, entonces el portal hará que te aparezca una página con el día que ya habías seleccionado anteriormente, es decir, aparecerá una página con con la hora y el día de la cita.

Si todo está correcto y tienes la disponibilidad necesaria para asistir en dicho momento, entonces pulsa en el botón que se titula “Confirmar”.

Si no está de acuerdo, entonces eres libre en cualquier momento de solicitar de nuevo una cita previa en el centro de salud correspondiente.

Paso número siete:

En esta parte obtendrás un justificante que confirmará tu cita, en esta parte, si deseas anular la cita, puedes hacerlo en el botón correspondiente, pero en este momento.

Estos son los pasos que debes seguir para poder solicitar tu cita previa con el médico en el centro de salud que te corresponde de acuerdo con tu domicilio, o en su defecto, el que tú prefieras.

¿Cómo se estructura Osanet?

Osanet está estructurada en una red, la cual está constituída por:

Salud (coloca al alcance de la ciudadanía toda la información sobre la salud).
Ciudadanía (ofrece toda la información sobre la sanidad).
Empresas (provee la información necesaria para los sectores empresariales).
Profesionales (dispone información que le interesa a las personas que trabajan en el ámbito de la salud).

Evolución de Osanet

Este Portal desea estar siempre evolucionando en el tiempo, y haciendo ajustes que lo hagan ser más accesible y moderno para los ciudadanos.

Poco a poco, mejorará y ampliará de manera progresiva todos sus contenidos, así como irá también haciendo que los trámites sean más accesibles, y sea más sencillo todo a nivel de procedimiento, y de consultas sobre el estado en el que se encuentran los expedientes de los ciudadanos.

El objetivo principal es definitivamente ser accesible, que el ciudadano desde este portal pueda obtener toda la tramitación, las consultas que son de carácter personalizado, así como la información general y todo lo que tenga que ver con los procedimientos de becas, registros, de autorizaciones, entre otros servicios que llevan a cabo Osakidetza y también el Departamento de Sanidad de la Comunidad Vasca, y todo esto, en realidad va dirigido a los ciudadanos como a las empresas, se toma mucho en cuenta la juventud.

Osanet quiere también ser moldeable a las demandas y a las opiniones de todos aquellos ciudadanos de la comunidad vasca, opiniones y demandas que tengan que ver con las organizaciones y empresas públicas.

Es por eso, que el punto de encuentro entre las organizaciones y las personas es este portal web llamado Osanet, el cual tendrá esa opción para recibir solicitudes, propuestas o cualquier tipo de recomendaciones y opiniones para mejorar tanto la oferta de servicios como el sistema del Portal como tal.

Departamento de Salud

El Gobierno Vasco expresa: “La salud es el bien más preciado y a nosotros y a nosotras nos corresponde el cuidado de la salud de todas las personas que viven en Euskadi.

Y para ello, a diario trabajamos en distintos ámbitos sanitarios; desde la salud pública, pasando por la investigación y la innovación sanitaria al servicio de las personas, la farmacia, la planificación y la evaluación sanitaria y también en hacer de Osakidetza un servicio sanitario público y de calidad para todos y todas”.

El Departamento de Salud tiene en sus hombros la obligación, además del compromiso, de velar por la salud de las personas.

Es por eso, que día a día realizan las gestiones de su sistema con mucha eficacia, con mucho vigor para así poder garantizarles a los ciudadanos que viven en Euskadi que cuentan con una asistencia sanitaria de calidad, y así de la misma manera el Departamento de Salud busca salvaguardar su sistema sanitario, para que sea digno de llamarse un sistema público, universal, pero sobre todo de calidad.

El Departamento de Salud cumple su función y realiza sus labores por encima de todos los determinantes de la Salud de este lugar, ellos desarrollan y llevan a cabo proyectos y políticas, que tengan que ver con la prevención y con la promoción de la salud.

Además, trabajan de forma transversal con todas las instituciones vascas, así como también con el resto del Gobierno, buscando guardar la salud de todos los ciudadanos, ese es su principal interés.

Para poder lograr tener una sociedad saludable y avanzada, debemos colaborar cada uno colocando su granito de arena con respecto al cuidado de nuestra salud, es la manera en la que se podrá obtener eso que queremos.

El Departamento de Salud trabaja cada día, cada minuto y cada segundo por conseguir esa sociedad que todos queremos lograr, es por eso por lo que cada persona que forma parte de las distintas direcciones que conforman este Departamento de Salud están realmente comprometidas con la salud de todos los ciudadanos vascos y las ciudadanas vascas.

Áreas en las que trabaja el Departamento de Salud

El Departamento de Salud trabaja en las siguientes áreas:

Acerca del Sistema Sanitario: Esta parte se encarga de que se cumpla el derecho de las personas, las cuales deben tener una atención sanitaria pública de calidad.

Se desarrolla en dos áreas:

La contratación, de aquellos servicios que son ofrecidos por el Sistema Vasco de Salud, y el aseguramiento, el cual va desde la acreditación del derecho de los ciudadanos a la asistencia sanitaria, así como también garantiza los deberes y derechos de las personas que son usuarias de este sistema, hasta el cumplimiento de la cartera de prestaciones, es decir, el cumplimiento de las prestaciones que ofrece este servicio vasco.

Servicios por internet: Esta parte esta dividida en varias áreas, comenzando por el sistema de cita previa, en el cual el usuario puede reservar, consultar o anular citas previas.

También está la carpeta de salud, en la cual se obtiene la información como la de descargar y consultar informes, los estados de los expedientes, los programas de autoseguimiento, historiales de vacunación, entre otros servicios brindados por el Departamento de Salud a la ciudadanía.

Consejos sanitarios, que son las recomendaciones necesarias para los usuarios, procedimientos administrativos, que son todos aquellos formularios que se deben presentar con carácter obligatorio para poder tramitar la asistencia sanitaria que se le debe a los ciudadanos, también incluye el reintegro de gastos y las autorizaciones.

Por último, están las aplicaciones móviles, con el portal móvil de Osakidetza, Osanet, mediante el cual se podrá acceder al tratamiento médico del ciudadano, así como hacer la consulta de cita previa.

También está el área de farmacias: En esta el ciudadano podrá encontrar la farmacia o centro sanitario más cercano a su domicilio, esta parte tiene un menú que consiste en el mapa de los centros sanitarios, en la información sobre farmacias y botiquines, farmacias de guardia, así como de desfibriladores externos automáticos.

Vida saludable: Cabe destacar que una vida saludable no es solo tener buena salud física, sino que también forman parte de una vida saludable el sentirse bien y tranquilo emocionalmente, y tener un ambiente y entorno social favorable, para así poder seguir adelante con cualquier situación de buena manera.

En esta parte encontrarás un cuestionario practica vida saludable. Trabaja esta parte en las áreas de: Iniciativa para una Alimentación Saludable, conductas saludables, etapas de la vida y salud comunitaria.

Salud alimentaria y nutrición: Esta área es la encargada de controlar que los alimentos sean los adecuados y el consumo de estos en la ciudadanía no arrastre riesgos ni físicos, ni químicos, ni microbiológicos, por lo que sean saludables y para que la ciudadanía tenga una dieta saludable y equilibrada, que los nutra.

Aquí está el control de alimentos, alimentación saludable y nutrición, alertas alimentarias, industrias alimentarias, establecimientos no industriales y comedores colectivos y platos preparados no industriales.

Salud Poblacional- OSAGIN: Aquí se encuentran los contenidos sobre la salud, desde una perspectiva del tipo poblacional.

Promueve la salud y la prevención de las enfermedades en la población, informando a la población de las causas y las consecuencias, e instándoles a cuidarse y prevenir.

Trabajan en las áreas de encuesta de salud, atlas de mortandad interactivo de Euskadi, sistema de información de recursos y actividad sanitaria, equidad en salud, salud en todas las políticas y el boletín saludando.

Salud Ambiental: Van de la mano con la vigilancia, la protección y también la prevención, con respecto a la salud de la población cuidando los factores ambientales y previniendo según el riesgo que tengan.

Cabe destacar que es un área muy importante, ya que, los riesgos ambientales cuando afectan lo hacen a las poblaciones enteras.

En esta parte están las aguas de consumo, las aguas de baño, la prevención de la legionelosis, productos químicos, campos magnéticos y calidad de aire.

También en esta parte tenemos las áreas:

Enfermedades, vacunas y registro de enfermedades.

Adicciones.

Farmacia.

Salud en todas las políticas.

Laboratorio de Salud Pública.

Osakidetza

Se le denomina Osakidetza al organismo que lleva la responsabilidad del sistema de prestaciones sanitarias de carácter público en el país vasco, que es una comunidad autónoma.

Fue creado en 1984 y pertenece al Sistema Nacional de Salud, el cual en 1986 logró sustituir al INSALUD, es decir, lo reemplazó.

En materia de sanidad, la transferencia al Gobierno Vasco ocurrió cuando Iendakari Carlos Garaikoetxea era un derivado de la aprobación del Estatuto de Autonomía en el año 1979.

Osakidetza en otras palabras, se puede definir como un servicio público sanitario, el cual tiene a su disposición bastantes centros de salud, en los que se atienden y se les brinda asistencia sanitaria a los ciudadanos vascos según las necesidades que estos tengan.

El primer responsable del Osakidetza es el consejero de salud del Gobierno Vasco.

Centros Sanitario de Osakidetza

En Álava / Araba:

-Red de Salud Mental de Álava.

-Hospital Universitario Araba (fusión de los hospitales Txagorritxu y Santiago Apóstol).

-Organización Sanitaria Integrada Araba.

-Hospital de Leza.

-Organización Sanitaria Integrada Rioja Alavesa.

En Gipuzkoa:

-Hospital Alto Deba (Mondragón).

-Hospital Universitario Donostia (San Sebastián).

-Organización Sanitaria Integrada Debabarrena.

-Hospital Bidasoa (Irún).

-Hospital Mendaro.

-Organización Sanitaria Integrada Donostialdea.

-Organización Sanitaria Integrada Goierri-Alto Urola.

-Hospital Zumarraga.

-Organización Sanitaria Integrada Tolosaldea.

-Organización Sanitaria Integrada Bidasoa.

-Organización Sanitaria Integrada Alto Deba.

-Red de Salud Mental de Guipúzcoa.

Y, en Biskaia:

-Hospital Universitario Basurto (Bilbao).

-Hospital Santa Marina (Bilbao).

-Hospital Universitario Cruces (Baracaldo).

-Hospital San Eloy (Baracaldo).

-Hospital Galdakao-Usansolo.

-Hospital Gorliz.

-Hospital Urduliz-Alfredo Espinosa.

-Organización Sanitaria Integrada Barakaldo-Sestao.

-Organización Sanitaria Integrada Barrualde-Galdakao.

-Organización Sanitaria Integrada Bilbao-Basurto.

-Organización Sanitaria Integrada Ezkerraldea-Enkarterri-Cruces.

-Organización Sanitaria Integrada Uribe.

-Red de Salud Mental de Bizkaia.

-Hospital de Urduliz.

Esperamos con toda sinceridad que este artículo te haya enseñado lo suficiente y haya podido disipar todas tus dudas con respecto a Osanet, así como sobre el organismo que utiliza este portal para brindarle sus servicios a los ciudadanos por medio de internet, el cual es Osakidetza y que también hayas podido aprender sobre el Departamento de Salud Vasco.

Este es un sistema que les brinda a los ciudadanos muchísimas ventajas con respecto a que hace muy posible el poder disfrutar y aprovechar los servicios que están a su disposición.

Recuerda que este artículo lo puedes compartir en todas tus redes sociales, para que todos puedan enterarse de la facilidad y de todas las ventajas que trae consigo este portal Osanet, el cual está a la disposición de los ciudadanos vascos.

En la parte de debajo de esta página también puedes comentar tus opiniones, dudas e inquietudes con respecto a este tema y al artículo en general.

Muchas gracias por leer nuestros artículos, te invitamos a leer todos nuestros artículos sobre citas previas en diversos organismos, de seguro que te gustarán y ayudarán un montón.

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